GACETA OFICIAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO

26 de julio de 2021

requeridos en los lugares y horarios referidos en la Convocatoria.

3. Se integran los expedientes y se valoran las solicitudes dando prioridad a la población referida en el numeral 11.
4. La Dirección General de Gobierno a través de la J.U.D. de Programas de Vivienda acude a realizar las valoraciones

correspondientes en las viviendas registradas en la convocatoria.
5. Se recaban memorias fotográficas por cada solicitud y se anexan a cada expediente.

6. Siguiendo los criterios de inclusión establecidos en el numeral 11, se determinan los casos prioritarios y se elabora el

padrón de beneficiarios con el limitante presupuestal indicado en el numeral 8.
7. Se realizan las diligencias necesarias para la liberación de los apoyos y se entregan a los beneficiarios siguiendo la
normatividad aplicable para transferencias sociales.
8. La Dirección General de Gobierno a través de sus Unidades Administrativas, supervisará que los apoyos entregados a los
beneficiarios se utilicen para los objetivos establecidos en el lineamiento; mejoramiento y/o rehabilitación de la vivienda.

13. Difusión.

Se darán a conocer los requisitos, derechos, obligaciones, procedimientos y plazos para que los (as) interesados (as) puedan

acceder al disfrute de los beneficios de la Acción Social, mediante convocatoria que se hará a través de los siguientes
medios:

1. En las redes sociales oficiales de la Alcaldía.
2. En el sitio web: https://mcontreras.gob.mx

14. Padrón de Beneficiarios o listado de identificación de personas beneficiarias.

Los datos solicitados a los participantes de la Acción Social para la integración del padrón serán cuando menos los

siguientes:
Nombre  completo;  Lugar  y  fecha  de  nacimiento;  Sexo;  Edad;  Pertenencia  étnica;  Grado  máximo  de  estudios;  Tiempo  de
residencia en la Ciudad de México; Domicilio; Ocupación; y Clave Única de Registro de Población.
Todos  los  datos  personales  y  la  información  adicional  generada  y  administrada,  se  regirá  por  lo  establecido  en  la  Ley  de
Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México; y en la Ley de Protección
de Datos Personales en posesión de sujetos obligados de la Ciudad de México.

15. Criterios de exigibilidad, inconformidad, rendición de cuentas.
El ciudadano que desee reclamar su inclusión, inconformidad o rendición de cuentas de la Acción Social, lo podrá hacer de
la forma siguiente:
Presentar  su  requerimiento  mediante  escrito  libre  y/o  solicitando  audiencia  con  el  Titular  de  la  Dirección  General  de
Gobierno de la Alcaldía La  Magdalena  Contreras; el documento deberá ser entregado en las oficinas del servidor  público
referido, ubicadas en Río Blanco S/N, Col. Barranca Seca, C.P. 10580, Tel. 5449 6147 en Horario de 9:00 a 18:00 horas.
Los requerimientos sobre la Acción Social los podrá realizar el (la) solicitante, si considera que se le excluye, incumple o
contraviene, las disposiciones previstas en la Ley y/o los presentes Lineamientos.
Los requisitos mínimos que debe contener el escrito de queja son:
•  Nombre,  domicilio  y  en  su  caso  número(s)  telefónico(s)  de  la  solicitante  que  presenta  la
queja.
• Motivo del requerimiento.
• Descripción precisa del hecho que lo motivó.

Una  vez  interpuesto  el  requerimiento,  la  Dirección  General  de  Gobierno  dará  el  seguimiento  y  emitirá  respuesta  en  un
plazo no mayor a 10 días naturales.
En caso de inconformidad con la respuesta recibida, las personas solicitantes pueden dirigirse al Órgano Interno de Control
en  la  Alcaldía  Magdalena  Contreras  ubicada  en  Río  Blanco  s/n  Col.  Barranca  Seca,  C.P.  10580,  Tel.  5449  6112  para
manifestar sus inconformidades.

En  caso  de  que  la  dependencia  o  entidad  responsable  de  la  Acción  Social  no  resuelva  el  requerimiento,  las  personas
beneficiarias o derechohabientes podrán presentar quejas por considerarse indebidamente excluidos de la  Acción Social o
por  incumplimiento  de  la  garantía  de  acceso  a  los  programas  ante  la  Procuraduría  Social  de  la  Ciudad  de  México  o  bien
registrar  su  queja  a  través  del  Servicio  Público  de  Localización  Telefónica,  LOCATEL,  quien  deberá  turnarse  a  la
Procuraduría  Social  para  su  debida  investigación  y  en  su  caso  a  la  instancia  correspondiente.  De  la  misma  forma,  a  la
Secretaría de la Contraloría General de la Ciudad de México.