44 

GACETA OFICIAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO 

26 de julio de 2021 

 

requeridos en los lugares y horarios referidos en la Convocatoria.  

3. Se integran los expedientes y se valoran las solicitudes dando prioridad a la población referida en el numeral 11.  
4.  La  Dirección  General  de  Gobierno  a  través  de  la  J.U.D.  de  Programas  de  Vivienda  acude  a  realizar  las  valoraciones 

correspondientes en las viviendas registradas en la convocatoria. 
5. Se recaban memorias fotográficas por cada solicitud y se anexan a cada expediente. 

6.  Siguiendo  los  criterios  de  inclusión  establecidos  en  el  numeral  11,  se  determinan  los  casos  prioritarios  y  se  elabora  el 

padrón de beneficiarios con el limitante presupuestal indicado en el numeral 8. 
7.  Se  realizan  las  diligencias  necesarias  para  la  liberación  de  los  apoyos  y  se  entregan  a  los  beneficiarios  siguiendo  la 
normatividad aplicable para transferencias sociales. 
8. La Dirección General de Gobierno a través de sus Unidades Administrativas, supervisará que los apoyos entregados a los 
beneficiarios se utilicen para los objetivos establecidos en el lineamiento; mejoramiento y/o rehabilitación de la vivienda. 
 
13. Difusión.  

Se darán a conocer los requisitos, derechos, obligaciones, procedimientos y plazos para que los (as) interesados (as) puedan 

acceder  al  disfrute  de  los  beneficios  de  la  Acción  Social,  mediante  convocatoria  que  se  hará  a  través  de  los  siguientes 
medios:  

 

1. En las redes sociales oficiales de la Alcaldía.  
2. En el sitio web: https://mcontreras.gob.mx  
 
14. Padrón de Beneficiarios o listado de identificación de personas beneficiarias.  

Los  datos  solicitados  a  los  participantes  de  la  Acción  Social  para  la  integración  del  padrón  serán  cuando  menos  los 

siguientes:  
Nombre  completo;  Lugar  y  fecha  de  nacimiento;  Sexo;  Edad;  Pertenencia  étnica;  Grado  máximo  de  estudios;  Tiempo  de 
residencia en la Ciudad de México; Domicilio; Ocupación; y Clave Única de Registro de Población.  
Todos  los  datos  personales  y  la  información  adicional  generada  y  administrada,  se  regirá  por  lo  establecido  en  la  Ley  de 
Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México; y en la Ley de Protección 
de Datos Personales en posesión de sujetos obligados de la Ciudad de México.  
 
15. Criterios de exigibilidad, inconformidad, rendición de cuentas.  
El ciudadano que desee reclamar su inclusión, inconformidad o rendición de cuentas de la Acción Social, lo podrá hacer de 
la forma siguiente:  
Presentar  su  requerimiento  mediante  escrito  libre  y/o  solicitando  audiencia  con  el  Titular  de  la  Dirección  General  de 
Gobierno de la Alcaldía La  Magdalena  Contreras; el documento deberá ser entregado en las oficinas del servidor  público 
referido, ubicadas en Río Blanco S/N, Col. Barranca Seca, C.P. 10580, Tel. 5449 6147 en Horario de 9:00 a 18:00 horas.  
Los requerimientos sobre la Acción Social los podrá realizar el (la) solicitante, si considera que se le excluye, incumple o 
contraviene, las disposiciones previstas en la Ley y/o los presentes Lineamientos.  
Los requisitos mínimos que debe contener el escrito de queja son:  
•  Nombre,  domicilio  y  en  su  caso  número(s)  telefónico(s)  de  la  solicitante  que  presenta  la 
queja.  
• Motivo del requerimiento.  
• Descripción precisa del hecho que lo motivó.  
 
Una  vez  interpuesto  el  requerimiento,  la  Dirección  General  de  Gobierno  dará  el  seguimiento  y  emitirá  respuesta  en  un 
plazo no mayor a 10 días naturales. 
En caso de inconformidad con la respuesta recibida, las personas solicitantes pueden dirigirse al Órgano Interno de Control 
en  la  Alcaldía  Magdalena  Contreras  ubicada  en  Río  Blanco  s/n  Col.  Barranca  Seca,  C.P.  10580,  Tel.  5449  6112  para 
manifestar sus inconformidades.  
 
En  caso  de  que  la  dependencia  o  entidad  responsable  de  la  Acción  Social  no  resuelva  el  requerimiento,  las  personas  
beneficiarias o derechohabientes podrán presentar quejas por considerarse indebidamente excluidos de la  Acción Social o  
por  incumplimiento  de  la  garantía  de  acceso  a  los  programas  ante  la  Procuraduría  Social  de  la  Ciudad  de  México  o  bien  
registrar  su  queja  a  través  del  Servicio  Público  de  Localización  Telefónica,  LOCATEL,  quien  deberá  turnarse  a  la  
Procuraduría  Social  para  su  debida  investigación  y  en  su  caso  a  la  instancia  correspondiente.  De  la  misma  forma,  a  la 
Secretaría de la Contraloría General de la Ciudad de México.