26 de julio de 2021
GACETA OFICIAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO
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• Descripción precisa del hecho que lo motivó.
Una vez interpuesto el requerimiento, la Dirección General de Bienestar Social dará el seguimiento y emitirá respuesta en
un plazo no mayor a 10 días naturales.
En caso de inconformidad con la respuesta recibida, las personas solicitantes pueden dirigirse al Órgano Interno de Control
en la Alcaldía Magdalena Contreras ubicada en Río Blanco s/n Col. Barranca Seca, C.P. 10580, Tel. 5449 6112 para
manifestar sus inconformidades.
En caso de que la dependencia o entidad responsable de la Acción Social no resuelva el requerimiento, las personas
beneficiarias o derechohabientes podrán presentar quejas por considerarse indebidamente excluidos de la Acción Social o
por incumplimiento de la garantía de acceso a los programas ante la Procuraduría Social de la Ciudad de México o bien
registrar su queja a través del Servicio Público de Localización Telefónica, LOCATEL, quien deberá turnarse a la
Procuraduría Social para su debida investigación y en su caso a la instancia correspondiente. De la misma forma, a la
Secretaría de la Contraloría General de la Ciudad de México.
Para evitar efectos económicos negativos en la población que requiera suscribir quejas o inconformidades respecto a la
Acción Social, pueden hacerlo mediante llamada telefónica a las oficinas referidas. El mecanismo para brindar a la
ciudadanía información para denunciar cualquier delito electoral es la línea telefónica INETEL (01800 433 2000).
16. Evaluación y monitoreo.
Nivel de
Objetivo
Objetivo
Indicador
Fórmula de
cálculo
Unidad de
medida
Frecuencia/
Periodo de
cálculo
Meta
Medios de
Verificación
Propósito
La población
atendida recibe
apoyo para el
cuidado familiar
Porcentaje de
satisfacción en
usuarios
Servicios
impartidos/s
ervicios
proyectados
*100
Porcentaje
Al finalizar
actividades
de la Acción
Social.
100%
Base de
datos con
control de
servicios
impartidos
Componente
Apoyos
económicos
entregados
Porcentaje de
apoyos
económicos
entregados
Metas
propuestas/A
poyos
económicos
entregados*
100
Porcentaje
Al finalizar
actividades
de la Acción
Social.
100%
Padrón de
beneficiarios
TRANSITORIO
ÚNICO. - Publíquese en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México.
Ciudad de México a los 19 días de julio de 2021
Patricia Jimena Ortiz Couturier
Alcaldesa de la Magdalena Contreras
(Firma)