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San Francisco de Campeche,

Cam., Julio 5 de 2021

TERCERA SECCIÓN

PERIÓDICO OFICIAL DEL ESTADO

 

MO 0905  MANUAL DE ORGANIZACIÓN 

 

En la última década los gobiernos estatal y federal  han invertido cuantiosos recursos para 

ampliar la cobertura de los servicios del sector salud, así como la iniciativa privada ha puesto en 

marcha unidades médicas. 

 

Día a día es mayor el número de usuarios que utilizan los servicios médicos, esto ha 

provocado que en ocasiones no se presten estos  servicios con calidad y calidez de acuerdo a la 

percepción de los usuarios, acudiendo estos a la Comisión de Conciliación y Arbitraje Médico  del 

Estado de Campeche a interponer su inconformidad. 

 

Es por esta razón que la población del  Estado de Campeche, debe estar informada de la 

existencia y de las actividades que realiza la Comisión, que el Gobierno del Estado pone a su 

disposición como un acto de justicia alternativa y solidaridad con las personas y familias para que de 

una forma amigable y de buena fe, los usuarios y prestadores de servicios médicos acudan a dirimir 

posibles conflictos que resulten entre ellos. 

 

De las intervenciones que la Comisión realiza ante los prestadores de servicios de salud a 

través de las gestiones inmediatas y/o recomendaciones, se busca mejorar la calidad de la atención 

médica y la satisfacción de los usuarios, por ende coadyuvar a elevar el nivel de salud de la población 

usuaria de los servicios médicos de los sectores público, social y privado. 

 

Dado las controversias que se presentan, entre usuarios y prestadores de servicios de la 

salud, es necesario contar con un equipo de expertos en materia de derecho sanitario y de salud.