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San Francisco de Campeche,

Cam., Julio 5 de 2021

TERCERA SECCIÓN

PERIÓDICO OFICIAL DEL ESTADO

MO0905 

MANUAL DE ORGANIZACIÓN 

 

Objetivo y Funciones

 

 

 

Objetivo 

Contribuir a resolver los conflictos suscitados entre los usuarios de los servicios médicos y los 

prestadores de los mismos, mediante la producción de un proceso de avenencia entre las partes, que 

facilite su acercamiento para lograr la conclusión de la controversia. 

 

 

Funciones. 

 

1. 

Coadyuvar con el Comisionado en el ejercicio de sus facultades y atribuciones dentro de la 

esfera de su competencia; 

2. 

Planear, programar, operar, supervisar, evaluar y dar trámite a la atención de quejas en la etapa 

conciliatoria  

3. 

Acordar con los Subcomisionados, según la materia, la resolución de los asuntos; 

4. 

Elaborar los informes inherentes a su cargo; 

5. 

Elaborar los informes necesarios para el adecuado desarrollo de las actividades encomendadas 

a la Comisión, de conformidad con los lineamientos de las dependencias competentes; 

6. 

Participar en la formulación de los proyectos, de programas y presupuestos relativos a su cargo, 

de conformidad con los lineamientos dictados por las dependencias competentes; 

7. 

Suscribir y notificar los acuerdos de trámite, las resoluciones o los acuerdos de las autoridades 

superiores y aquellos emitidos con fundamento en sus atribuciones; 

8. 

Coordinar sus actividades para el mejor funcionamiento de la Comisión;  

9. 

Conocer, tramitar y pronunciarse en amigable composición, cuando corresponda, en relación o 

sobre los expedientes de los asuntos de su competencia; 

10.  Proponer a los usuarios de los servicios médicos y a los prestadores de dichos servicios cuando 

corresponda, la amigable composición; 

11.  Procurar la avenencia entre las partes a través de contratos y convenios de transacción y, en su 

caso, elevarlos a la calidad de cosa juzgada a solicitud de las partes; 

12.  Conocer de los incidentes sin cuya resolución no fuere posible continuar el procedimiento; 

13.  Resolver acerca de la admisión de inconformidades y, en su caso, orientar a los promoventes 

respecto de la instancia facultada para atender su trámite cuando no se trate de asuntos que 

deba atender la Comisión, en conjunto con la Unidad de Asuntos Jurídicos; 

14.  Solicitar el cumplimiento de los elementos de procedibilidad de las mismas, pudiendo dictar 

medidas para mejor proveer, en conjunto con la Unidad de Asuntos Jurídicos; 

15.  Desechar y sobreseer las quejas cuando el promovente no atienda al cumplimiento de los 

elementos de procedibilidad requeridos o cuando no exista voluntad de su parte para someterse 

al proceso arbitral médico, en conjunto con la Unidad de Asuntos Jurídicos; 

16.  Realizar las diligencias para mejor proveer que resulten necesarias para el mejor conocimiento 

de los hechos;