17 de agosto de 2021 

GACETA OFICIAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO 

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VALORES 
 
Interés  Público,  Respeto,  Respeto  a  los  Derechos  Humanos,  Igualdad  y  no  Discriminación,  Equidad  de  Género,  Entorno 
Cultural y Ecológico, Cooperación y Liderazgo. 
 
REGLAS DE INTEGRIDAD 
 
I.  Actuación  Pública.  El  servidor  público  debe  conocer,  entender  y  cumplir  las  Constitución  Federal  y  Local,  las  leyes 
secundarias  y  demás  disposiciones  jurídicas  y  administrativas,  particularmente  las  correspondientes  a  las  funciones  que 
desempeña. 
 
II.  Información  Pública.  La  información  en  posesión  del  gobierno  es  de  acceso  público,  salvo  los  datos  personales  y  la 
información clasificada que así determinen las leyes.  
 
III.  Contrataciones  Públicas,  Permisos  Administrativos  Temporales  Revocables  y  Concesiones.  Las  actuaciones  de  las 
personas  servidoras  públicas  facultadas  o  autorizadas  para  intervenir  en  los  procesos  de  contrataciones  públicas  y  actos 
relacionados con el otorgamiento de permisos y concesiones, deberán desarrollarse con arreglo a las disposiciones legales 
aplicables,  a  los  principios  éticos  y  valores,  teniendo  en  cuenta  la  planeación  y  economía  aplicables  a  cada  caso  y 
observando en todo momento las Políticas de Prevención de Conflicto de Intereses. 
 
IV. Programas Gubernamentales. Abstenerse de cualquier acto u omisión que cause la suspensión o deficiencia del servicio, 
que implique abuso o ejercicio indebido de un empleo, cargo o comisión. 
 
V.  Trámites  y  Servicios.  Garantizar  la  prestación  del  servicio  con  calidad,  prontitud,  oportunidad,  eficacia  y  eficiencia, 
excusarse de intervenir en asuntos en los que tenga interés personal, familiar o de negocios e implementar mecanismos  de 
control adecuados. Así como lo señalado en los lineamientos del Modelo Integral de Atención Ciudadana de la Ciudad de 
México. 
 
VI. Recursos Humanos. Implementar prácticas laborales basadas en la equidad y la mutua cooperación, en condiciones de 
trabajo  sanas  y  seguras  y  en  su  caso,  denunciar  los  actos  u  omisiones  de  éstos  que  puedan  ser  causa  de  responsabilidad 
administrativa o penal. 
 
VII. Administración de Bienes Muebles e Inmuebles. Custodiar y cuidar la documentación e información a la que se tenga 
acceso, los bienes muebles e inmuebles que por razón de su empleo, cargo o comisión, conserven bajo su cuidado, evitando 
su  uso,  sustracción,  destrucción,  ocultamiento  o  inutilización  indebidos.  Tener  buen  uso  y  aprovechamiento  del  gasto 
público, procurando siempre economizar recursos. 
 
VIII. Procesos de Evaluación. Supervisar los planes, programas o proyectos a su cargo, las actividades y el cumplimiento de 
los deberes del personal que le reporta, estableciendo las medidas de control necesarias para ello. 
 
IX. Control Interno.  Ajustarse a los Lineamientos de Control Interno de la Administración Pública de la CDMX, a fin de 
contribuir al cumplimiento de metas y fines, la prevención y mitigación de riesgos en la gestión pública. 
 
X. Procedimiento Administrativo. Proporcionar a toda persona un trato igualitario  y respetuoso, recibir todo documento o 
escrito  que  presente,  proporcionando  una  respuesta  completa  a  cualquier  solicitud  dentro  del  plazo  establecido,  orientar, 
proporcionar información correcta y suficiente ante solicitudes que requieran atención de una autoridad distinta, garantizar y 
aplicar el derecho de audiencia y demás garantías procesales de manera previa a la emisión de resoluciones. 
 
XI.  Desempeño  Permanente  con  Integridad.  Observar  buena  conducta,  tratando  con  respeto,  diligencia,  imparcialidad  y 
rectitud  a  las  personas  sin  solicitar  u  obtener  beneficio  propio  o  para  terceros,  presentar  con  oportunidad  y  veracidad  las 
declaraciones de situación patrimonial, fiscal y de intereses. 
 
XII.  Cooperación  con  la  Integridad.  Prevenir  faltas  administrativas  o  actos  de  corrupción  y  en  su  caso,  denunciarlos  al 
momento en que se tenga conocimiento de los mismos.