9 de septiembre de 2021 

GACETA OFICIAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO 

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15.3 Derechos y obligaciones de los beneficiarios de la acción social. 
 
15.3.1 Derechos: 
15.3.1.1  Ser  atendidos  y  orientados  sobre  los  requisitos  y  procedimientos  del  Programa  con  cordialidad  y  respeto  por  el 
personal  
15.3.1.2 Adscrito a la Unidad Departamental de Fomento Agropecuario. 
15.3.1.3 Recibir apoyo, una vez cumplido los requisitos y procedimientos de la acción social. 
15.3.1.4 Presentar quejas, una vez cumplido con los requisitos y procedimientos de la Acción Social. 
15.3.1.5 Recibir respuesta de cualquier queja o animalia que reporte a la Unidad Departamental de Fomento Agropecuario. 
15.3.1.6 Ejercer su derecho individual e intransferible de los beneficiarios de la Acción Social. 
 
15.3.2 Obligaciones 
15.3.2.1 Entregar la documentación solicitada en la Convocatoria conforme a los Lineamientos de Operación. 
15.3.2.2 Firmar la documentación necesaria apego a los Lineamientos de Operación. 
15.3.2.3 Dar el uso adecuado al apoyo para los fines que le fue otorgado. 
15.3.2.4 Dar un trato digno y respetuoso al personal encargado de la Acción Social. 
15.3.2.5 Reintegrar el recurso en su totalidad si no cumple con la finalidad de la Acción Social. 
 
15.4 Causa de suspensión de los apoyos 
15.4.1 La suspensión de los beneficios ocurre bajo alguna de las siguientes circunstancias. 
15.4.2 No haber finiquitado o concluido con los requisitos de las diferentes áreas de alguno de los programas de la Alcaldía. 
15.4.3 Por presentar datos falsos o alterados. 
15.4.4 Por duplicación de registro 
15.4.5 Cuando se haya registrado en otro poblado que no le corresponda. 
15.4.6 Actuar con dolo o mala fe, el incumplimiento a cualquier de los derechos y obligaciones o violación a los mismos se 
podrá reportar a la Dirección General de Planeación del Desarrollo y/o a la Contraloría Interna de la Alcaldía de Milpa Alta. 
15.4.7 Queda obligado el beneficiario(a) a restituir a la Alcaldía a través de la Dirección General de Administración, la 
totalidad del monto otorgado cuando no cumpla con los requerimientos establecidos en los presentes lineamientos de 
Operación. 
 
16. Evaluación y Monitoreo 
Matriz de Indicadores de la Acción Social “Misión para el Fortalecimiento Agropecuario”, ejercicio Fiscal 2021. 

 

Nivel 

de 

Objetivo 

Objetivo 

Indicador 

Formula de calculo 

Tipo 

de 

Indicador 

Unidad  de 
Medida 

Medios 

de 

Verificación 

Supuestos 

Propósito  Fomentar 

la 

Actividad 
Agrícola  y  de 
Traspatio 

Mujeres 

hombres 
beneficiad os 

Total, 

de 

mujeres 

hombres  de  18 

años 

atendidos/total 

de 

mujeres 

hombres 

mayores  de  18  años  en  la 
alcaldía  de  Milpa  Alta  x 
100  =  %  de  mujeres  y 
hombres  mayores  de  18 
años atendidos. 

Cobertura  Mujeres  y 

Hombres 

Base de datos, 
archivos 
impresos 

Hombres 

Mujeres 
Beneficiarios 

Component

Medir  el Impacto 
de 

la 

Acción 

Social 

con 

relación 

a  las 

productoras 

productores 
beneficiados 

Cobertura 

Número  de  solicitudes  de 
mujeres 

hombres 

atendidas  /números  de 
Solicitudes 

recibidas 

x100=%  de  mujeres  y 
hombres  mayores  de  18 
años atendidas. 

Eficacia  Solicitude


atendidas 

Base  de datos 
Archivos 
impresos 

Interés  por  parte 
de  las  mujeres  y 
hombres  de  la 
alcaldía  para  ser 
sujeto de apoyo