Martes 14 de septiembre de 2021                         Sección Primera 

Tomo: CCXII No. 51 

 

 

 

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− 

La  o  el  contribuyente  deberá  cumplir  con  los  requisitos  respectivos  para  iniciar  el  trámite  de  devolución,  en  caso  de  que  no  adjunte 

dicha información, sea ilegible o no corresponda con los datos solicitados, la autoridad competente deberá requerirle para que subsane 
las omisiones, a fin de que se cumplimente dicho requerimiento dentro de los plazos que para tal efecto establecen los artículos 22 del 
Código Fiscal de la Federación y 42 del Código Financiero del Estado de México y Municipios, según corresponda.  

− 

En caso de que la o el contribuyente no atienda el requerimiento de documentos o información señalada como requisito para realizar 

su trámite en el término que, para tal efecto, establecen los artículos 22 del Código Fiscal de la Federación y 42 del Código  Financiero 
del Estado de México y Municipios,  o no señale  domicilio para  oír y recibir notificaciones, se tendrá por no presentada la solicitud de 
devolución por pagos fiscales indebidos (erróneo, en demasía o duplicado), dejando a salvo los derechos de la o el contribuyente para 
reiniciar el trámite 

− 

Previa  devolución  de  los  pagos  realizados  de  forma  indebida  por  las  y  los  contribuyentes,  la  o  el  titular  de  la  unidad  que  esté 

resolviendo el trámite de devolución, deberá solicitar a la autoridad prestadora del servicio la información respecto a la pr ocedencia  o 
improcedencia de la misma. 

− 

La  solicitud  de  devolución  por  pago  indebido  (erróneo,  en  demasía  o  duplicado)  deberá  estar  soportada  con  la  consulta  que  la  o  el 

analista  realice  en  el  SIIGEM  y  toda  aquella  documentación  que  la  o  el  contribuyente  o  autoridad  correspondiente  proporcione  para 
acreditar la procedencia de la solicitud de devolución. 

− 

La  o  el  contribuyente  contará  con  un  plazo  de  cinco  años  contados  a  partir  de  la  fecha  de  realización  del  pago,  para  solicita r  una 

devolución por pago indebido (erróneo, en demasía o duplicado).  

− 

La o el titular del Departamento de Análisis Técnico Legal deberá firmar la resolución que autorice o niegue la devolución en los plazos 

que, para tal efecto, establecen los artículos 22 del Código Fiscal de la Federación y 42  del Código Financiero del Estado de México y 
Municipios, según corresponda. 

 

DESARROLLO:  PROCEDIMIENTO  EMISIÓN  DE  RESOLUCIONES  DE  AUTORIZACIÓN  O  IMPROCEDENCIA  DE  DEVOLUCIONES 
POR  PAGOS  FISCALES  INDEBIDOS  (ERRÓNEOS,  EN  DEMASIÁ  O  DUPLICADOS)  SOLICITADOS  POR  LA  O  EL 
CONTRIBUYENTE. 

 

NO. 

UNIDAD ADMINISTRATIVA/PUESTO 

ACTIVIDAD 

1.   

Contribuyente, Representante Legal,  

Elabora  la  solicitud  de  devolución  por  pagos  fiscales  indebidos  (erróneo,  en 
demasía o duplicado) y determina ¿medio de envió? 

2.   

Contribuyente, Representante Legal, 

Entrega Física 

Acude  al  área de correspondencia  del Departamento entrega  a  la  secretaria o al 
secretario  solicitud  en  original  y  copia  como  acuse  junto  con  los  anexos.  Se 
conecta con la operación No. 5 

3.   

Contribuyente 

Entrega electrónica 

Ingresa  al  Sistema  Integral  de  Ingresos  del  Gobierno  del  Estado  de  México 
(SIIGEM),  adjunta  solicitud  y  anexos  en  forma  electrónica  y  obtiene  folio  de 
entrega y espera respuesta. Se conecta con la operación No. 35 

4.   

Autoridad Administrativa o Jurisdiccional 

Elabora  oficio  de  resolución  o  sentencia,  a  través  de  la  cual  se  ordena  la 
devolución de pagos indebidos y entrega a la secretaria o al secretario del área de 
correspondencias  de  Departamento  de  Análisis  Técnico  Legal.  Archiva  copia 
previo acuse de recibo. 

5.   

Departamento 

de 

Análisis 

Técnico 

Legal/Área de correspondencia/ Secrtaria,o 

Recibe solicitud en original y copia junto con anexos, así como oficio de resolución 
y sentencia en original y copia, ingresa al SIIGEM y registra remitente y fecha en 
el  módulo de gestión  de documentos para  obtener el folio de seguimiento coloca 
folio  de  seguimiento  en  la  copia  y  devuelve  la  solicitud,  u  oficio  de  resolución  o 
sentencia, entrega los documentos recibidos al Departamento de Análisis Técnico 
Legal. 

6.   

Departamento 

de 

Análisis 

Técnico 

Legal/Titular. 

Recibe  original  de solicitud  de devolución  por  pagos fiscales indebidos (erróneos 
en  demasía  o  duplicado)  con  documentación  anexa,  u  oficio  de  la  autoridad 
administrativa o jurisdiccional a través de la cual se ordena la devolución de pagos 
indebidos, se entera, y turna la documentación recibida  a la o  al analista para su 
registro en el SIIGEM. 

7.   

Departamento 

de 

Análisis 

Técnico 

Legal/Analista 

Recibe  escrito  de  solicitud  de  devolución  por  pagos  fiscales  indebidos  y  los 
documentos  enviados  por  la  o  el  contribuyente  u  oficio  de  la  Autoridad 
Administrativa  o  Jurisdiccional  a  través  de  la  cual  se  ordena  la  devolución  de 
pagos indebidos y escanea.  

8.   

Departamento 

de 

Análisis 

Técnico 

Legal/Analista 

Ingresa  al  SIIGEM,  registra  en  el  aplicativo  de  devoluciones,  la  solicitud  de 
devolución  anexando  los  documentos  escaneados  enviados  por  la  o  el 
contribuyente u oficio de la Autoridad Administrativa o Jurisdiccional a través de la 
cual  se  ordena  la  devolución  de  pagos  indebidos  con  la  finalidad  de  generar  un 
folio  electrónico  de  la  solicitud,  imprime  folio  e  informa  a  la  o  al  titular