Martes 12 de octubre de 2021 

                        Sección Primera 

Tomo: CCXII No. 70 

 

 

 

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Artículo 14.- Trámites y servicios.  
 

I. 

Responsabilidades  

 

Las y los servidores públicos que con motivo desafío, cargo, o comisión dentro de la UPCI, participen en la prestación 
de trámites y en el otorgamiento de algún servicio, deberán brindar a los usuarios una atención respetuosa, eficiente, 
oportuna, responsable e imparcial coma de acuerdo a los siguientes:  
 

II. 

Conductas  

 

A.  Actuar con respeto y cordialidad en el trato coma vigilando los principios y valores que rigen el ejercicio de 

la función pública;  

B.  Proporcionar información vigente sobre el proceso y requisitos para acceder a consultas como a trámites 

como gestiones y servicios; 

C.  Abstenerse de realizar trámites y servicios de forma deficiente coma que con ello retrase los tiempos de 

respuesta, consultas, trámites, gestiones y servicios;  

D.  Asegurar que no se discrimine a las personas en la atención de consultas coma la realización de trámites 

y gestiones coma así como la prestación de servicios;  

E.  Abstenerse de recibir o solicitar cualquier tipo de compensación como dádiva como obsequio o regalo en 

la gestión que se realice para el otorgamiento del trámite o servicio. 

 

Artículo 15. Recursos humanos.  
 

I. 

Responsabilidades  

 

Las  y  los  servidores  públicos  que,  en  el  ejercicio  de  su  empleo,  cargo  o  comisión,  dentro  de  la  UPCI  participen  en 
procedimientos de recursos humanos, de planeación de estructuras o que desempeñen en general un empleo, deben 
apegarse  a  los  principios  de  igualdad  y  no  discriminación,  legalidad,  imparcialidad,  transparencia  y  rendición  de 
cuentas, de acuerdo a las siguientes: 
 

II. 

Conductas  

 

A.  Abstenerse  de  contratar  o  nombrar  en  un  empleo  como  a  cargo,  comisión  coma  a  personas  cuyos 

intereses  particulares  como  a  laborales  como  profesionales  como  económicos  o  de  negocios  puedan 
estar en contraposición o percibirse como contrarios a los intereses del servicio público;  

B.  Evitar  que  se  proporcione  a  cualquier  persona  no  autorizada  como  información  Clasificada  como 

confidencial o reservada contenida en expedientes del personal y en archivos de recursos humanos bajo 
su resguardo; 

C.  Asegurar que no se seleccione, contrate como el nombre o designe a personas coma sin haber exhibido 

previamente  la  constancia  que  acredite  la  existencia  de  registro  de  inhabilitación;  O  cuando  no  cuenten 
con el perfil del puesto coman y cumplan con los requisitos y documentos requeridos;  

D.  Tenerse  de  disponer  del  personal  a  su  cargo  en  forma  indebida  como  para  que  realicé  trámites  como 

asuntos o actividades de carácter personal o familiar ajenos a sus funciones;  

E.  Abstenerse  de  no  presentar  información  y  documentación  falsa  o  que  induzca  al  error  coma  sobre  el 

incumplimiento de metas de su evaluación del desempeño; 

 

Artículo 16. Administración de bienes muebles e inmuebles.  
 

I. 

Responsabilidad  

 

Las y los servidores públicos que con motivo de su empleo como a cargo, o comisión dentro de la UPCI, participen en 
procedimientos  de  baja,  enajenación,  transferencia  o  destrucción  de  bienes  e  integridad  coma  de  acuerdo  con  las 
siguientes:  
 

II. 

Conductas  

 

A.  Realizar  actos  imparciales,  ecuánimes  y  objetivos  coma  en  el  desempeño  de  sus  labores  coma  bajo 

criterios de ahorro y austeridad fomentando al máximo el uso de los recursos a mi disposición;