27 de enero de 2021 

LA SOMBRA DE ARTEAGA 

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Artículo 8. Procedimiento del Programa. 

I. 

La  Secretaría  emitirá  la  convocatoria  en  medios  electrónicos  o  impresos,  para  dar  a  conocer  a  la 
población objetivo los requisitos de acceso, la operación y periodo de recepción de documentación; 

II.  La  Secretaría  recabará  e  integrará  la  documentación  señalada  en  el  artículo  6  de  las  Reglas  de 

Operación y verificará el cumplimiento de los requisitos y criterios de elegibilidad señalados, validando 
su procedencia; 

III.  Los apoyos serán tramitados por la Secretaría, en los términos establecidos, y 
IV.  La Secretaría integrará el padrón de beneficiarios del Programa. 

 
El Programa es de carácter individual y personal para los Beneficiarios, por tanto, el Apoyo no es transferible, ni 
se admitirá la gestión o representación por cuenta de terceros. 
 
Artículo 9. Derechos de los Beneficiarios. 
Los Beneficiarios tendrán los siguientes derechos: 

I. 

Recibir el Apoyo del Programa, bajo los requisitos, criterios de elegibilidad y procedimiento aplicables; 

II.  Ser  atendidos  con  eficacia  y  calidad  al  margen  de  cualquier  condicionamiento  en  la  ejecución  del 

Programa; 

III.  Acceder a la información necesaria del Programa; 
IV.  Tener la reserva y privacidad de su información personal, y 
V.  Presentar denuncias y quejas ante las instancias correspondientes. 

 
Artículo 10. Obligaciones de los Beneficiarios. 
Los Beneficiarios tendrán las obligaciones siguientes: 

I. 

Cumplir  en  todos  sus  términos  con  lo  dispuesto  en  las  Reglas  de  Operación  y  demás  normatividad 
aplicable; 

II.  Actualizar sus datos en las oficinas de la Secretaría en caso de reposición de tarjeta QroBus por robo o 

extravío; 

III.  Proporcionar  la  información  y  documentación  que  en  su  caso  sea  requerida  para  la  operación  del 

Programa, y 

IV.  Participar de manera coordinada y corresponsable en el Programa. 

 
Artículo 11. Cancelación de los Apoyos. 
El otorgamiento de Apoyos será cancelado en cualquiera de los siguientes casos: 

I. 

Conclusión  o  suspensión  de  actividades  presenciales  inherentes  a  la  inscripción  o  permanencia 
educativa; 

II.  Presentación de documentación falsa o alterada; 
III.  Existencia  de  duplicidad  en  la  recepción  de  los  Apoyos  entregados,  en  cuyo  caso  se  retirará  uno  de 

ellos, y 

IV.  Fallecimiento del Beneficiario. 

 

Artículo 12. Programación presupuestal. 
La ejecución del Programa será a partir de contar con la autorización del recurso presupuestal y estará sujeta a 
la disponibilidad presupuestal con que se cuente para tal fin. 
 
Artículo 13. Mecanismos de evaluación e indicadores. 
La Secretaría implementará los mecanismos que permitan medir la cobertura del Programa, debiendo establecer 
indicadores relacionados con su objetivo específico y dará atención a los aspectos susceptibles de mejora. 
 
La Dirección de Evaluación de la Secretaría, en coordinación con la unidad administrativa responsable de operar 
el  Programa,  instrumentará  lo  establecido  en  la  Ley  de  Desarrollo  Social  del  Estado  de  Querétaro  para  la 
evaluación del Programa. 
 
Artículo 14. Participación y corresponsabilidad social. 
La Secretaría impulsará la participación social para intervenir e integrarse en la formulación y evaluación de las 
políticas, programas y acciones del desarrollo social.